Chính sách bảo mật

Tại EGA Bed, chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ dữ liệu trải nghiệm của quý khách một cách an toàn, minh bạch nhất.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Trong quá trình quý khách trải nghiệm tìm kiếm, tham quan sản phẩm hoặc thử nghiệm đặt hàng trên website, hệ thống có thể ghi nhận một số thông tin cơ bản nhằm nâng cao trải nghiệm giao diện:

• Thông tin liên hệ mẫu: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và địa chỉ email.
• Dữ liệu tương tác giao diện: Lịch sử xem sản phẩm, các mặt hàng đã thêm vào giỏ hàng và danh sách sản phẩm yêu thích.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập trên hệ thống chỉ được dùng cho các mục đích phục vụ người dùng:

• Hiển thị trực quan quy trình xử lý đơn hàng và phản hồi các thao tác đặt hàng thử nghiệm.
• Cung cấp thông tin tư vấn về chất liệu đệm, kích thước chăn ga gối phù hợp khi người dùng gửi yêu cầu.
• Cải thiện tốc độ tải trang, tối ưu hóa giao diện hiển thị trên thiết bị di động và máy tính bảng.

3. Bảo mật an toàn dữ liệu

Hệ thống website áp dụng tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hiện đại với chứng chỉ mã hóa SSL/TLS 256-bit, bảo vệ đường truyền thông tin giữa trình duyệt của quý khách và máy chủ. Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hay chuyển giao thông tin trải nghiệm của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

4. Quyền của người trải nghiệm

Quý khách hoàn toàn chủ động kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin liên hệ thử nghiệm đã lưu trên hệ thống bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với ban quản trị website qua tổng đài hoặc email hỗ trợ.